Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Rio Cosmetic, Alessandra Santos de Carvalho
Bahnhofwiese 14, 8712 Stäfa ZH, Schweiz
Telefon: +41 76 747 86 37

2. Welche Daten wir verarbeiten

Diese Website ist bewusst sparsam gestaltet: Es gibt ein einziges Anfrageformular (siehe Abschnitt 4), keine Benutzerkonten und derzeit keine aktiven Analyse- oder Marketing-Tools. Auch Schriften und alle technischen Ressourcen werden direkt von dieser Website geladen, ohne Verbindungen zu externen Font- oder Skript-Diensten.

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter (Cloudflare) technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browser-Informationen in Server-Logs. Diese Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Auslieferung der Website.

3. Kontaktaufnahme per WhatsApp, Telefon und Instagram

Wenn Sie uns über WhatsApp oder Instagram kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) durch den jeweiligen Anbieter (Meta Platforms) nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Wir verwenden Ihre Angaben ausschliesslich zur Terminvereinbarung und zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf der Startseite schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, die gewünschte Behandlung sowie, falls angegeben, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Zusätzlich wird der Zeitpunkt der Übermittlung gespeichert; ein unsichtbares Prüffeld und diese Zeitangabe dienen ausschliesslich dem Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen.

Zweck der Verarbeitung ist allein die Beantwortung Ihrer Anfrage und, falls Sie es wünschen, die Vereinbarung eines Termins. Grundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen und jederzeit widerrufen können. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Die Anfragen werden in einer Datenbank bei Cloudflare, Inc. gespeichert und in der Verwaltung von Alessandra Santos de Carvalho bearbeitet, die auch die A.M Schulung (amschulung.ch) führt; über deren Website wird das Formular technisch entgegengenommen. Für die Benachrichtigung über neue Anfragen und für Antworten per E-Mail nutzen wir den E-Mail-Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). Beide Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter.

Wir bewahren Ihre Angaben so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine allfällige Terminvereinbarung nötig ist, längstens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Auf Wunsch löschen wir sie jederzeit früher (siehe Abschnitt 8).

5. Cookies

Wir setzen nur ein einziges, technisch notwendiges Cookie: Es speichert Ihre Cookie-Einstellungen. Analyse- und Marketing-Cookies sind derzeit nicht aktiv und würden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

6. Hosting

Diese Website wird über Cloudflare, Inc. (USA) bereitgestellt. Cloudflare verarbeitet technische Zugriffsdaten als Auftragsverarbeiter und bietet hierfür die üblichen europäischen Standardvertragsklauseln.

7. Externe Links und eingebettetes Video

Diese Website verlinkt auf externe Angebote (Treatwell für die Online-Buchung, WhatsApp, Instagram, Google Maps, amschulung.ch). Beim Öffnen dieser Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Das Video auf der Startseite wird erst geladen, wenn Sie es aktiv anklicken. Es wird über youtube-nocookie.com eingebunden (erweiterter Datenschutzmodus von YouTube); bis zum Klick baut Ihr Browser keine Verbindung zu YouTube auf.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter +41 76 747 86 37.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.